Assistenza Sistemistica
I servizi di assistenza sistemistica che la Next.it sas può erogare sono legati alla esperienza che l'Azienda ha fatto negli anni sia su piattaforma Windows che Linux. I servizi sono legati nello specifico a tutti i prodotti legati all'ambiente Microsoft Small Business Server, sia Standard Edition che Premium Edition.
L'infrastruttura informatica ed i servizi da essa erogati sono diventati una risorsa di primaria importanza all'interno delle aziende, soprattutto da quando dall'Information Technology dipendono in buona parte il livello e la qualità dei prodotti e dei servizi erogati sul mercato dalle aziende. L'infrastruttura informatica è costituita da una parte che eroga e garantisce il servizio, i sistemi informativi, e da una parte che utilizza i servizi erogati, i dipendenti.
Sono sempre maggiori le risorse aziendali assorbite dalle infrastrutture informatiche e molta dell'operatività aziendale dipende dalla loro disponibilità ed efficienza. Dalla disponibilità ed efficienza della struttura dipendono i costi della stessa e la soddisfazione di quanti utilizzano i servizi e i prodotti.
Next.it sas offre ai propri clienti soluzioni di assistenza sistemistica per le problematiche inerenti l’hardware (assistenza tecnica) e il software di sistema sulle piattaforme hardware installate con sistemi operativi Microsoft. La forma di erogazione del servizio ha le seguenti modalità:
Presso la sede del cliente con calcolo del costo orario
Presso la sede del cliente con calcolo delle unità effettuate scalate da un monte ore precedentemente acquistato
Intervento da Remoto in Teleassistenza scalate sempre da un monte ore precedentemente acquistato
Next.it sas propone inoltre una soluzione di assistenza e supporto erogata da remoto che garantisce una immediatezza dell’intervento e protegge da eventuali intrusioni, grazie a collegamenti ottenuti mediante connessioni protette. Per ogni assistenza e/o supporto erogato da remoto, viene rilasciata una relazione sul tipo di intervento svolto.
I servizi di assistenza erogati da Next.it sas possono essere erogati anche su piattaforme hardware installate e configurate da altro fornitore, previa verifica dell’installato e delle condizioni di manutenibilità; gli eventuali interventi di adeguamento saranno soggetti a fatturazione separata.
Next.ti sas offre anche un servizio avanzato di monitoraggio di server non presidiati attraverso il suo applicativo.
Contattateci per chiarimenti e/o preventivi ( info@nextit.org )
L'infrastruttura informatica ed i servizi da essa erogati sono diventati una risorsa di primaria importanza all'interno delle aziende, soprattutto da quando dall'Information Technology dipendono in buona parte il livello e la qualità dei prodotti e dei servizi erogati sul mercato dalle aziende. L'infrastruttura informatica è costituita da una parte che eroga e garantisce il servizio, i sistemi informativi, e da una parte che utilizza i servizi erogati, i dipendenti.
Sono sempre maggiori le risorse aziendali assorbite dalle infrastrutture informatiche e molta dell'operatività aziendale dipende dalla loro disponibilità ed efficienza. Dalla disponibilità ed efficienza della struttura dipendono i costi della stessa e la soddisfazione di quanti utilizzano i servizi e i prodotti.
Next.it sas offre ai propri clienti soluzioni di assistenza sistemistica per le problematiche inerenti l’hardware (assistenza tecnica) e il software di sistema sulle piattaforme hardware installate con sistemi operativi Microsoft. La forma di erogazione del servizio ha le seguenti modalità:
Presso la sede del cliente con calcolo del costo orario Presso la sede del cliente con calcolo delle unità effettuate scalate da un monte ore precedentemente acquistato Intervento da Remoto in Teleassistenza scalate sempre da un monte ore precedentemente acquistato Next.it sas propone inoltre una soluzione di assistenza e supporto erogata da remoto che garantisce una immediatezza dell’intervento e protegge da eventuali intrusioni, grazie a collegamenti ottenuti mediante connessioni protette. Per ogni assistenza e/o supporto erogato da remoto, viene rilasciata una relazione sul tipo di intervento svolto.
I servizi di assistenza erogati da Next.it sas possono essere erogati anche su piattaforme hardware installate e configurate da altro fornitore, previa verifica dell’installato e delle condizioni di manutenibilità; gli eventuali interventi di adeguamento saranno soggetti a fatturazione separata.
Next.ti sas offre anche un servizio avanzato di monitoraggio di server non presidiati attraverso il suo applicativo.
Contattateci per chiarimenti e/o preventivi ( info@nextit.org )
